帮助中心

您的问题,我们来解答

如有其他问题,欢迎联系我们的客服团队
在线咨询
全部问题
忘记账号密码怎么办?
如果您忘记了账号密码,可以点击登录页面的“忘记密码”链接,输入您注册时使用的电子邮箱,系统将向该邮箱发送密码重置链接。您可以通过该链接设置新密码。如果您遇到任何问题,可以联系客服寻求帮助。
开启跨境工程合作,从这里开始
8~16 个字符,需同时包含数字,字母和符号
开启跨境工程合作,从这里开始
8~16 个字符,需同时包含数字,字母和符号
常见问题解答关闭
完善个人中心资料有哪些好处?
完善个人中心资料可以带来以下好处:
1. 提高账号的可信度和权威性;
2. 获得更精准的服务供需、服务商匹配推荐;
3. 增加曝光率,提高被浏览和联系的机会;
4. 享受更多平台提供的专业服务;
5. 提升交易成功率和用户体验。
平台支持哪些语言?
我们的平台目前支持中文、英文、俄语和阿拉伯语四种语言。您可以在登录后,通过右上角的语言切换按钮选择您偏好的语言。我们正在不断努力,计划在未来添加更多语言支持。
如何联系客服?
您可以通过以下方式联系我们的客服团队:
1. 在线客服:点击页面右下角的“在线客服”悬浮按钮
2. 电子邮件:info@silkroad-chem.com
如何修改账户信息?
登录后,您可以点击右上角的用户头像,选择“个人中心”进入账户设置页面。在该页面,您可以修改个人资料、联系方式、密码等信息。请确保您提供的信息真实有效,以便我们为您提供更好的服务。
忘记账号密码怎么办?
如果您忘记了账号密码,可以点击登录页面的“忘记密码”链接,输入您注册时使用的电子邮箱,系统将向该邮箱发送密码重置链接。您可以通过该链接设置新密码。如果您遇到任何问题,可以联系客服寻求帮助。
需要更多帮助?点击右下角咨询客服路路